Siendo alguna de estas la razón (a excepción de la #5) Swappy asumirá los costos de envío a nuestra bodega.
Si la prenda que llegó no cumple ninguna de las razones pasadas y simplemente no te gustó y no se usó, puedes devolverla y recibir un monedero con el valor de la prenda pagado (no aplican descuentos).
Como esto es ajeno a nosotros, la persona que busca devolver la prenda asumirá los costos de envío.
En este caso para solicitar la devolución será necesario:
1- La o las prendas no deberán haber sido usadas y tener su etiqueta.
2- Se debe mandar en su empaque original.
3- Será necesario el recibo o comprobante de compra.
4- Deberán enviarse el mismo día.
Escríbenos en la pestaña de contacto o dando click aquí.
¡En Swappy nuestra prioridad eres tu. 🤩