Terms & services – Swappy Mexico

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Terms & services

Términos del servicio

Sabemos que es tentador no leer los términos de servicio, pero es importante determinar qué puedes esperar de nosotros al usar los servicios de Swappy y lo que nosotros esperamos de ti.

 

Estos Términos de servicio reflejan la forma de trabajar de Swappy como empresa y los valores por los que nos regimos. Por ello, estos términos de servicio ayudan a definir la relación que tiene Swappy contigo cuando interactúas con nuestros servicios.

 

Nuestros términos incluyen las siguientes secciones:

  •  Que puedes esperar de nosotros, donde se describe como proporcionaremos nuestros servicios.
  •  Que esperamos de ti al usar nuestros servicios.

 

Que puedes esperar de nosotros:

Buscamos que tengas una variedad de servicios en donde te facilitemos la vida y podamos lograr nuestro propósito que es hacer que más personas disfruten de prendas de segunda oportunidad.

A continuación, mencionamos nuestros servicios:

  1. Consignación de prendas, no te preocupes por estar publicando en un marketplace respondiendo miles de dudas con tus prendas, nosotros lo hacemos todo por ti.

Nuestro servicio abarca desde la recolección gratuita de prendas (véase términos y condiciones), para que personal de Swappy pueda clasificar las prendas en optimo estado, después de eso pasan al proceso de fotografía profesional donde buscaremos presentar una prenda de la mejor manera posible. Al momento de que la prenda sea vendida, nuestro equipo de logística se encargará de enviar la prenda al destinatario, para que tu no arriesgues tu seguridad enviando o entregando en persona.

 

  1. Panel de control, tendrás acceso a un software dentro de la página donde podrás ver en tiempo real el movimiento de tus prendas, tus ganancias y tus pagos realizados.

 

  1. Servicio de autenticación [BETA], ¿tienes artículos de lujo que no sabes cómo comprobar su originalidad? tenemos convenio con dos de las compañías de autenticación más grandes de Estados Unidos, próximamente podrás ver en nuestro panel tarifas de este servicio.

 

 

  1. Fast cash, ¿quieres el dinero de inmediato? En Swappy sabemos que prendas son las que más gente está buscando, hay prendas que sabemos que se van a vender y queremos tener disponible dentro del stock personal, recibirás una oferta si tu prenda entra en la categoría, el pago será menor que el de consignación, pero será inmediato.

 

¿Qué esperamos de ti?

Buscamos que al usar nuestro servicio de consignación te pongas en poco en nuestro lugar al momento de enviarnos prendas.

Buscamos que las prendas que nos envíes estén en buen estado y limpias, que sepas que puedan ser utilizadas por más personas.

Si tu intención es también mandarnos prendas para donación, agradeceríamos mucho que nos la mandes separada dentro de la misma caja, así sabremos más rápido.

 

Queremos ser un servicio que realmente haga que todos ganemos, tu, las personas que compran, las personas a las que les llegarán prendas de donación y nosotros.

 

Nuestro compromiso contigo es mejorar nuestros servicio todos los días, agradeceremos tus comentarios y sugerencias, escríbenos a hola@swappy.mx

 

¡Gracias por confiar en nuestro servicio!